Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

AUTO-SOLUTION
Zakaria IKKEN, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial AUTO-SOLUTION.
SIREN : 878 617 380
SIRET du siège : 878 617 380 00026
Numéro de TVA : FR51878617380

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Siège social : 20 Chemin des Cendrennes, 91220 Brétigny-sur-Orge

📧 Email : contact@autosolution.fr

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🌐 Site web : https://garagetools.fr

Chez Auto Solution, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat sur https://garagetools.fr.

1. Informations que nous collectons

a) Informations personnelles

Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations nécessaires au paiement (traitées par Stripe)

b) Informations techniques et de navigation

Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques, qui peuvent constituer des données personnelles, peuvent être collectées automatiquement, telles que :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Données d’utilisation du site (pages consultées, temps passé, etc.)

    Ces données nous aident à améliorer la performance et la sécurité de notre site.

2. Utilisation de vos informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.

  • Vous contacter concernant vos achats, vos demandes ou votre compte client.

  • Améliorer nos produits, services et l’expérience utilisateur sur le site.

  • Vous envoyer, si vous y avez consenti, des offres et actualités promotionnelles.

Bases légales

Le traitement des commandes, des paiements et des livraisons repose sur l’exécution du contrat. La facturation et les obligations comptables reposent sur nos obligations légales. Le traitement des demandes et la sécurité du site reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux clients et à protéger notre activité. L’envoi d’actualités promotionnelles aux personnes inscrites à la newsletter repose sur leur consentement, qui peut être retiré à tout moment.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Cependant, certaines données peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires logistiques et transporteurs, pour l’expédition de vos commandes.

  • Stripe, pour le traitement des transactions. Consultez également la politique de confidentialité de Stripe.

  • Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

Notre hébergeur Hostinger traite les données nécessaires à l’hébergement et au fonctionnement du site.

Conservation

Les données sont conservées en fonction de la finalité : gestion de la commande et de ses suites, traitement de votre demande, maintien de votre compte et respect des obligations légales. Les pièces comptables et factures sont conservées pendant la durée légale de 10 ans. Les données nécessaires à un litige peuvent être conservées pendant les délais de prescription applicables. Vous pouvez demander des précisions sur les durées applicables à vos données en nous contactant.

4. Vos droits (conformément au RGPD)

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

  • Droit à la portabilité : demander le transfert de vos données à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@autosolution.fr

Vous pouvez également demander la limitation du traitement et retirer votre consentement pour les traitements qui reposent sur celui-ci. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection commerciale. Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant.

Nous répondons en principe sous un mois. Si une prolongation est nécessaire dans les conditions prévues par la réglementation, nous vous en informons. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

6. Cookies et services intégrés

La boutique utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour conserver le panier, gérer la session et l’authentification, et permettre le processus de commande. Le prestataire de paiement Stripe peut également utiliser des technologies nécessaires à la sécurité des transactions et à la prévention de la fraude, selon sa politique de confidentialité.

Les outils de statistiques visiteurs Jetpack Stats et WooCommerce Analytics de Jetpack, ainsi que le suivi de l’origine des commandes, sont désactivés.

Certaines pages affichent une carte Google Maps. Le chargement de ce contenu implique une connexion aux serveurs de Google, qui peut recevoir des données techniques telles que votre adresse IP. Consultez la politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez consulter, bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher le panier, la connexion ou la commande de fonctionner correctement.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

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